3月5日，淘宝网正式向京城市药监局提出申请，希望办理网上药店的营业资格。
对于这样的新鲜事物，按照以往的流程应该是要做调研讨论，然后再出结论的，没有两三个月怕是都没有个结果。
但是非典疫情忽然间就在全国范围呈现出了快速的扩散趋势，粤省周边闽浙湘赣桂等省相继出现确诊案列，连带着香江岛和海南岛都有了感染者。刚刚被压下去的非典再次成为国内最牵动人心的话题。
在这一波的市场动荡之中，新生的淘宝商场就如压舱石一般，稳稳压在日用商品价格的水准线上，有淘宝商场的价格钉在那里纹丝不动，价格卖高了根本没什么人去买。
这让无数的无良奸商都恨的骂娘，断人财路如杀人父母啊！只是老百姓又不是傻子，看着网购和超市里的商品差距那么夸张的价格，而大家都说淘宝商场买来的商品质量很有保证。即便是不太会用电脑的老奶奶，都会叫着孙子回来给自己网上下单订购。
对于平日里十块八块的折扣都能在市场里多转好几圈来货比三家的消费者，商品不涨价就是他们愿意克服所有困难和担忧，踏出网购第一步的原动力。
什么注册账户的烦琐、绑定银行卡和开通易支付的担忧，统统不再是问题，大家只想买到物美价廉的商品。
无数的人怀着忐忑的心情，抱着这一百块钱打水漂的心理准备，在淘宝商城点下了人生的一次网购订单。
结果没有让他们失望，不少地方商品居然在下单之后的第二天就送达了，即便是远一些的小县城，在下单后的两三天内，商品都会陆陆续续都送达。关键是产品质量杠杠的，根本没有之前担心的那种以次充好假冒伪劣的情况发生。
无数国人就是在这一场非典大疫之中与网购结缘，从此信赖淘宝，成为淘宝最忠实的客户的。
进入三月后，南方的所有城市几乎都是在水深火热之中渡过，时不时就传出哪里哪里又确诊了一例病例，社会生产和生活秩序受到了很大的冲击。
市民居家隔离没有事情尽量不外出，市面上一时间也万人空巷，以往喧嚣的农贸市场也没人流了。只有几家大型超市依然在营业，保障着城市的物资供应。
而在这些城市里，人们总能看到淘宝物流的身影。
淘宝物流的快递小哥们，穿着公司统一配发的防护服，带着N95和隔面罩，骑着送货的电动三轮飞奔在空旷的道路上。疫情期间，所有的商品都只负责放在用户家门后，然后用户再自行拿取。
这样贴心的服务感动着每一个尝试淘宝网购的消费者，这何异于雪中送炭？关键是人家淘宝就是不涨价，还在每一单商品送货包装上，注明着以消毒的字样。
这样淘宝网和淘宝物流以惊人的速度在吸聚着用户和民心。
好的就是好的，你是不是在用心做，有没有将消费者放在心里，人民是能感受到的。可以说淘宝的每一件商品都是有温度的，每天都感动着无数的人。
鹏城市政府和淘宝商城的亲密无间合作只用了三天的时间，就把飞涨的物价给打压了下去，这是在没有动用什么的行政手段，完全靠市场调节就实现的。而看到效果的鹏城市府不但全方位的保障着淘宝物流的顺利运转，而且立即把相关的经验总结成文，上报省府。
当老百姓发现通过网购完全能够满足家庭的物资需求时，谁还会充当冤大头，去买小区的涨价货？
于是没有了物资供应的权衡考虑，没有了民意沸腾的反向支持，鹏城物价局在老百姓的一片叫好之声中严厉的惩治了之前一段时间里，肆意哄抬物价的无良商家，不但罚款罚到倾家荡产，甚至连店铺的营业执照都给吊销了。
如此良好的经济效应和社会效应，让其它还在水深火热中的城市纷纷取经照搬，也将城市的物资储备和供应与淘宝网进行深度的合作。
这让南方诸省在非典疫情中，市场平稳无波，一丝的价格波澜都不曾泛起。淘宝物流有地方上的大力支持，无论商品质量和供应数量，还是派送服务的速度，都得到了全社会的支持和好评。
甚至一些在外面很难买到的物资，如进口的3M口罩，N95防护级别的，都能在淘宝商场买到货。而且价格还不算太贵，基本是在一个合理的价格区位。
米国那边的防疫物资源源不断的被郭丽珍发回香江，而梅林在香江港以最快的速度按照事先定好的比例分包发回六大仓储基地。
杨帆则是走遍了南方各省的省会城市，继续开展医疗防护用品捐赠活动，走访重要的淘宝物流仓储节点鼓舞士气。淘宝网和淘宝物流在这短短的一个月之内，就打通了整个南方诸省的任督二脉，杨帆甚至每到一地都能受到省领导的接见和款待。
而启航捐赠的防疫物资在愈演愈烈的这场大疫中，的确发挥出了巨大的作用。尤其是让冲在最前线的医护人员安然的渡过最初的冲击，不用赤手空拳上阵，大大的降低了医护工作者的感染比例。
在杨帆看来，无论是捐一亿还是捐十亿，哪怕只能多保存下一位白衣天使的生命，都是值得的。而今天的大力付出同舟共济，将会为启航系赢得无数人民群众和地方政府的好感度，而这些都将是启航未来发展壮大的土壤和根基。
随着时间进入四月份，京城终于也迎来了非典。而京城药监局也立即批准了淘宝商场网上药店的经营许可。
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